“虚拟数字人”如何以“实力”走出去？

通过头盔设备，人们将自己的意识与虚拟世界联系起来，并操纵虚拟角色进行体验。听觉、嗅觉和其他感官都非常真实……一部科幻电影中的情节生动地展现了“元宇宙”的一个可能场景。

场景中的虚拟数字人被认为是元宇宙的原始人，是元宇宙中自然人的数字化身。“如果说‘元宇宙’是一个领先的概念和愿景，那么‘数字人’就是通往未来数字新大陆的重要桥梁。”中央财经大学数字经济融合、创新与发展中心主任陈端表示。

根据SUTA宇宙学研究所发布的《2022年虚拟人行业研究报告》，虚拟人本质上是一种具有人类外貌、行为甚至意识形态特征的虚拟形象。

2021 10月，虚拟美容专家“刘业熙”发布了第一个视频，进行了热门搜索，在不到一年的时间里赢得了3000多万赞誉；第一位虚拟人脱口秀主持人“梅濑田”被聘为“汉语桥”全球外国人华人大会的数字人推广大使……为什么虚拟数字人经常出现在圈子里并走红？未来我们能否实现大规模实施和“数字人类自由”？

虚拟数字人带着“力量”走出去

今年高考第一天，一篇由百度数字人“杜晓晓”回答的全国新高考I议论文在网上刷屏。

人们普遍认为，高考作文写作对数字人提出了巨大的挑战，这需要逻辑连贯、主题清晰、可读性和创造力高。“杜晓晓”的答卷被知名语文老师评为48分，高考考生的成绩超过75%左右，仅用40秒就根据题目创作了40多篇文章。

“数字人的生产力和创造力不言而喻。”陈端认为，在某些领域，虚拟数字人甚至可能“碾压”大多数人类，无论生产效率或创作质量如何。不仅如此，他的文艺作品也带来了巨大的经济效益。今年6月初，四幅“杜晓晓”画作被制作成数字藏品并在网上销售，24小时销售额超过17万元。

陈端认为，虚拟数字人创造的价值成果不会昙花一现，而是可能随着技术的迭代实现可持续发展。“虚拟数字人IP一旦成功运营，将形成大破环、流量和吸金效应。只要不断向IP注入新功能，它将具有超越时间的社会活力，进入近乎不朽的状态。”

现阶段，虚拟数字人凭借“实力”在教育、娱乐、养老等多个领域开始开花。清华大学新闻学院新媒体研究中心执行主任沈阳认为，从功能和价值来看，大致可以分为三个应用场景，即虚拟偶像等传播媒体类别、虚拟管家等专业服务价值类别、，以及未来将进入千家万户的虚拟儿童等生活伴侣类别。

“本质上，逻辑是降低成本和提高效率，这样人工智能才能更好地为人类服务。”网易福喜的营销总监唐寅辰表示，虚拟数字人可以是现实生活职业的复制品，并与人合作。例如，24小时人工智能虚拟主播可以填补真人主播无法出现在屏幕上的空白时间。“经过我们的测试，发现同期虚拟人直播带货的流量可以达到真人直播带货流量的30%！”

在金融领域，虚拟数字人也非常受欢迎。杭州祥鑫网络科技有限公司（以下简称“祥鑫”）营销总监程卓表示，该行的大多数业务流程都是自动化和标准化的。使用“数字员工”提供数字服务来替代大量重复性工作，不仅可以降低人力资源成本，还可以避免精细工作中的人为错误，缩短反馈时间。

进入虚拟数字人类赛道的企业越来越多，许多拥有智能语音技术的大型工厂