“云祭扫”和“云祭奠”，数字墓地恰逢其时！

一年一度的清明节又来了。在这一哀悼日，扫墓祭拜等活动也被提上日程。疫情之下，一些文明祭祀的新模式“云祭祀”“云祭扫”正在大规模涌现。

互联网祭祀服务是利用互联网技术搭建祭祀服务平台。近年来，随着4G和5G网络的普及，视频直播等新技术进入了下沉市场。殡葬行业推出了线上灵堂、线下祭祀服务等服务。根据民政部的数据，2020年清明节，全国共举办了约8500场公益性集体祭祀活动，完成了约22万场个人祭祀活动。同一天，在线祭扫平台访问了1336万人次。从商业角度来看，互联网抽奖越来越被人们接受，催生了一个巨大的消费市场。

谁在推动互联网殡葬服务行业？目前，市场上主要有两种类型的互联网祭扫平台：一种是在大型城市公墓建立的开放式在线祭扫平台，由公墓方自行运营和领导，用于改善殡葬服务过程中的附加服务，这可以通过其官方微信公众号和官方网站找到。另一个是民间低门槛网页纪念平台，用户可以在那里为亲友建立纪念网站，并购买虚拟贡品。然而，这些网站通常是混杂的。一些人还在这些平台上提供额外的离线仪式服务。用户可以预订仪式套餐，服务提供商将离线记录跟踪过程。

目前，大规模墓地开发的在线祭奠平台几乎是标准的。它的陵墓服务流程非常完善。它不仅开通了微信公众号和网络预约渠道，还允许用户预约线下祭祀巴士、鲜花和贡品。如果你选择在互联网上参观，墓地还提供了一个在线“参观商城”。平台上有蜡烛、香和各种供品。你也可以发送磕头表情包。在线维修费可以续期，甚至可以预订在线和离线代客服务。

南京雨花台功德公园早在2017年就开通了在线服务，并拥有自己的在线祭拜平台。祭扫的清晰服务流程允许用户选择要扫的墓地编号和时间，下拉菜单可以找到不同的价格，对应不同的服务项目，包括擦拭墓碑、点燃香烛、摆放菜肴、献花，以及拍摄整个纪念碑。通过陵园官方微信直播间，客户端还可以看到“献花、打扫、擦拭、点蜡烛、上香、上酒”的过程，这让一些网友感到“特别直观、放心”。

广东清远马龙山公墓也在公众号上线了在线祭扫功能。相关的附加服务甚至包括墓碑上的二维码。只要扫描它，你就可以进入死者的个人网站，查看墓主人的照片和生活经历。家庭成员可以选择公开部分内容，并且帐户界面需要由家庭成员修改和维护，。

一些墓地甚至使用VR虚拟扫墓技术。例如，福寿园国际集团旗下的陵墓创建了一个模拟墓地，并通过VR技术实现了“虚拟扫墓”。其纪念平台基于“实景公园”，将墓地的真实场景再现到网上。有纪念屏、在线纪念等科技手段。用户可以在这个三维空间中为逝者创建一个纪念场所，以悼念和跟踪逝者。它还可以为这个空间中的纪念场所植树、饲养宠物、改变天气场景等。通过面部和声音再现技术，它还可以保留逝者的虚拟形象，让用户可以与逝者“对话”，打造智能数字主题墓地。

除了利用互联网进行在线悼念，数字技术也被用于公园的线下服务。现在许多公园都配备了自助服务机，并开发了微信智能导航系统。来参观公园的人只需用手指点击“公园指南”