乐虎租房APP接入易企展中间平台，滴灌私域运营提升5倍

“住房租赁”已上升到国家战略层面。在“房住不炒”“租购并举”的顶层设计下，中国住房租赁市场得到了中央政策层面的进一步有力支持。科瑞数据显示，截至2021年底，集中化公寓运营行业前30强企业达到79.63万家，同比增长21.60%。

面对行业发展机遇，如何提升自身实力，获得业务增长成为行业专业人士的热门话题。

在乐虎集团创始人兼首席执行官罗毅看来，未来整个城市的大部分住房问题将通过不同产品形式的租赁住房来解决。面对行业机遇，运营机构应不断提高软实力。作为运营服务的领先机构，乐虎将构建以“运营+资产管理”为驱动的“泛运营”能力，继续推动行业一如既往地健康发展，聚焦多个细分市场类别。依托强大的资产运营能力，实现资产增值和客户运营平台。

为了巩固运营软实力，乐虎不断投资于新的数字基础设施，包括引入电子企业展示内容的中间平台，努力在私有领域高效、准确地运营，以及重振资产和用户的价值。

乐虎致力于用数字技术服务城市青年的租房需求

乐虎集团成立于2014年。八年来，乐虎集团聚焦租住本质，以轻资产服务输出为特色，已成长为以运营能力为基础，发展资产管理能力和场景挖掘能力的租住服务集团。

旗下有6个子品牌，涵盖家庭型、单身公寓和宿舍等全系列产品。

乐虎已实现100%客户在线，为城市青年提供舒适、温馨的优质公寓。房源覆盖北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、武汉、成都等12个主要城市，受托管理房源超过6万套。乐虎利用技术和服务将租赁空间与城市青年联系起来，创造温馨的租赁空间和更好的租赁生活方式。

乐虎租赁APP是一款租赁服务软件，致力于打造全方位的高品质租赁生活空间，聚焦不同场景下城市青年的租赁需求。上线两年来，来自全国12个重点城市的乐虎物业业主、个人和企业租户已经落户。2021，它将推出五个会员类别和从入境到续签的转移服务。

通过APP，用户可以搜索在线房型、查看房屋、办理租赁服务、预约生活、查看各种社区活动，并与Joyou Youth一起玩，创造美好的公寓生活。

乐虎通过垂直平台等公域流量入驻客户，并凭借自建app、小程序和私域运营实现大量用户存量。可以说，乐虎租车拥有良好的私域用户池。如何挖掘私域用户的价值，成为运营团队的课题。

私有领域的价值潜力巨大。如何跨越私有领域战略与实施之间的鸿沟？

乐虎租车APP运营团队通过数据发现，公域APP很难吸引新财富，公域流量在APP上吸引的用户活力也很难提升。挖掘私域用户价值已成为新的增长路径。

在探索私域运营活动时，团队发现营销活动登陆页的自研周期较长，早期活动耗费大量规划、沟通和研发时间，成本高昂。如果每项活动都是定制和开发的，那么它显然无法跟上营销节点。

尝试使用第三方工具创建活动页面。因为我们无法打通自己的平台用户系统和信用系统，我们只能对所有用户进行营销活动。很难反映活动中的股权差异，最优资源无法与高层成员匹配，最终导致高激励成本。

公共领域创新成本高、私有领域开发周期长、激励成本高，成为私有领域战略与实施的障碍。

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