微信小程序和火锅聊天机器人

微信小程序和聊天机器人

前言

将面向未来的聊天机器人与由成熟现状引发的增强小程序进行比较是很有趣的。它代表了当前国内外物联网时代的架构和产品战略。或者它反映了一种哲学思想。一种是以务实和渐进的方式前进，这是一种可靠的温和方法。一个是为未来搭建一个大平台，描绘一个宏伟蓝图，然后面对现实和挑战，逐步改进。这需要远见和勇气。无论是温和还是激进，都没有对错，只有不同的策略和路径，未来应该是一样的。

着手解决什么问题？

历史变化

在移动端，这是一种合适且成功的方式吗？摸着石头过河的做法最终也可能成功。

从历史的角度来看，小程序是自然的。

PC桌面程序C/S机制

PC浏览器程序的B/S结构

移动APP C/S结构

移动H5小程序B/S结构聊天机器人？

物联网时代的B/S结构？

面对小程序的特点，不需要安装，用完就可以走。没有入口，触发点被触发。本质上，微信中运行的h5程序只是运行平台和服务平台的结合。从APP到applet是从CS到BS结构的迁移；重复PC时代的道路。

小程序被用来尝试面对物联网时代。

聊天机器人是物联网和物联网时代的另一种策略，称为（ms）。谷歌、FB、亚马逊和苹果从不同的角度达成了统一。即

1.一切都是由人、物、物和服务连接起来的。

2.在这个时代，需要的不仅仅是网络浏览器服务。需要自然语言交互和多渠道（文本、声音、图像等）交互。

从这个角度来看，小程序布局的能力还远远不够完善。从另一个角度来看，它足够实用。

物联网使用场景/闭环

²IOT、离线互动和及时服务（基于/接触点服务）

项目，根据项目启动相应的服务

汽车

家庭

在户外

h5小程序和聊天机器人结果都可以控制。能力应该没有差异，他们可以完成相关操作。

²QR码作为输出入口和接触点

搜索仍然需要，app市场也可以存在。离线触发并不意味着任何其他条目都受到限制。

仍然需要一个基本的闭环。微信不提供，其他人也会提供。发现、使用、评论、分享等基本能力。目前，市场上有很多这样的服务

万物互联和远程控制也是基本要求。作为平台，物联网的管理也可以通过微信轻松实现。只需将所有内容添加到微信。

没有联系点的小型、不常用的工具类小程序（如天气、咨询、查询等）呢？

餐馆可以在线下而不是现场点餐。搜索和共享是基本要求。

²除了物联网，小程序是非物联网场景中的h5版APP，远离物联网

此外，小程序不仅支持物联网这样的场景。一旦瓶子打开，任何可能的恶魔都会出现。从一个小应用商店的前10个应用中，没有一个IOT应用出现，结果基本上是重新实现了一些应用。

如果微信的原生APP功能都是通过界面提供的，那么小程序又能做什么呢。这是小程序的初衷吗？也许是这样。微信已经成为了真正的入口。我们还能用APP做什么？哪些app必须通过APP实现？现在我们需要考虑这个问题。除了游戏。

架构和实施

从IBO（输入行为输出）模型中，我们可以看出两者之间的区别

1.输入模式能否更加多样化和灵活？

所谓的多通道输入可以通过以下方式输入

文本

声音、声音控制和交互

图像、计算机视觉

手势、游戏等

触发小程序的机制是有限的。必须是小程序的二维码。其他二维码无法触发。在这种情况下，用户迁移的成本很高，并且与现有的基础设施不兼容。不仅是商品，还有服务。

进入小程序后，输入机制没有什么特别之处，与现有APP没有区别。虽然多声道输入模式可以简化用户输入，但它没有被考虑在内。

微信聊天自然有这些输入方法，但小程序并没有利用任何这种能力将多渠道输入作为一种基本能力。

根据基于h5的小程序，微信的聊天能力是独立的