社交电子商务的本质是什么？

熟人与电子商务

微商是熟人和电商谈论最多的话题。微商话题一直处于风口浪尖。很多人说，阿里巴巴很快就要消亡了，用户不得不从淘宝转向微信购买东西。但是，如果一个平台不能帮助一个品牌完成传播和塑造，那么它就不能被视为一个电商平台。

朋友圈是一个封闭的熟人圈。在这些关系链中，普通商品很难传播。例如，你的一个朋友今天买了一双鞋和头发，你买了朋友圈。但明天，如果他买了一件衣服，你就不会买了。后天，如果他再买一条裤子，你就不会买了。也就是说，朋友圈中的熟人关系对普通品牌的影响很小。一个新兴品牌不能通过这样一个封闭的朋友圈大规模传播，而只能通过一个开放的平台。可以大规模传播的电子商务案例类似于分享赞美和交换东西的方式，但这种方式不是用户对品牌的忠诚，而是非理性的贪婪，不可持续。

其次，如果你在朋友圈发苹果手机和小米手机这样的品牌产品，它们可以对你周围的人产生一定的影响，但造成影响的不是你，而是品牌本身。他们轮流对朋友圈以外的每个人进行营销轰炸。

因此，这种封闭的朋友圈形式是一种强关系，影响力较弱，只能在长尾末端为电商带来小流量，无法起到决定性作用。社交电商要想成功，最终会回归到弱关系和强影响力的本质。如果微信想成为一个电子商务，它不会出现在朋友圈。它很可能通过使用更轻的方式（如H5的网页）来构建一个开放平台。如果社交在这个平台上存在，那一定是陌生人关系，这会像微博和淘宝的结合。

当然，我对社交电商的上述假设仍有疑问。作为一个理性的人，如果我想买东西，为什么我需要与他人交往？这会增加我的购物成本吗？我所要做的就是选择产品和查看评论，仅此而已。我能否通过社交达到同样的效果，并使我的决策更有效率？

就熟人社交电商而言，腾讯早就做到了。当时比较流行的是QQ空间和拍拍之间的撮合。现在轮到微信了，但腾讯最终没有将QQ空间和拍拍绑在一起，因为腾讯也清楚地看到，熟人社交电商是强关系和弱影响力，而社交电商需要弱关系和强影响力才能成功。

对社交网络和电子商务感兴趣

我们来谈谈社交APP。我之前说过，对社交网络的兴趣本质上是PC时代的BBS。这没什么区别。以前叫IP，现在叫日活，以前叫版主，现在叫运营。

那么BBS是如何赚钱的呢？广告、百度联盟、谷歌联盟、阿里巴巴联盟、线下商家等合作。

社交应用现在如何赚钱？广告，或广告，各种合作广告。

一些人可能反对社交网络可以直接进入电子商务。例如，麻辣妈妈帮曾经是一个母婴社交网络团体。现在它直接建成了母婴商城，这是社交网络到电子商务的最佳案例。

围绕产品的社交和电子商务

对社交网络感兴趣的用户只关注他们的兴趣，因此很难实现。但当所有用户都专注于某一产品时，它会产生巨大的动力，而这种模式是最值得投资的。事实上，这种模式是小米家族独有的。

早期MIUI论坛的用户都是为了Android手机ROM MIUI而来的，他们一直在讨论这款产品，它有着巨大的积累。不过，小米随后推出的手机自然顺势而为。这是一种真正的参与感。用户真诚地希望这款产品越来越好，而不仅仅是去论坛向客服反馈问题。而小米就像一棵扎根于互联网的大树。它无处不在。在微博、手机论坛、QQ空间、QQ部落和百度贴吧中，都有小米，他们不会放过任何用户参与讨论小米的平台或地方。因此，围绕产品的社会力量是巨大的