中国的“新基建”能给零售业带来什么？

企业帮助在线交易、远程办公、在线教育和云服务无处不在；从移动人员健康监测到疫情研判，大数据应用技能非同凡响；无接触方舱CT、红外人体体温快速筛查仪、人工智能脱颖而出

此时，“新基础设施”开始流行。新基建是指新技术基础设施的建设，是指以科技为重点的基础设施建设。随着数字技术的普及和应用，人们越来越感受到支持产业数字化和数字产业化的新基础设施的重要性。

对于零售企业来说，“新基建”在哪里是新的？“新基建”与传统发展布局有何不同？“新基建”能否帮助零售业走出疫情阴影？

【1】 中国的“新基建”正在崛起，未来是一个“智能”时代

国家政策着力支持“新基建”布局建设。在互联网、物联网、人工智能、工业互联网、大数据、云计算、智慧农业、新零售等新发展的覆盖下，智能时代有多强大？

随着智能时代的到来，它可以完全覆盖零售业等各行各业，用“智能”操作分析消费者的大数据，完成整个消费场景的操作。

在中国的“疫”期间，智能的力量已经显示出来，支持“防疫”和救援，以及“复工复产”。

在“新基建”新技术、新模式、新产业的支撑下，智能时代的到来无所不能，将推动传统零售业的新发展实现全面“转型升级”。

【2】 疫情迫使传统商业模式发生变化，数字化转型势在必行

目前，传统的零售渠道已经不能满足企业的业务需求。以近年来遭受新零售和电子商务冲击的传统零售为例。过去，他们可以依靠商圈的地理优势赢得客流。然而，线上分流后，线下零售的高租金成本和人工成本凸显，盈利效率持续下降。此外，疫情重创，零售收入增长和流量瓶颈开始变得难以破解。

因此，疫情是一种催化剂。要实现剧烈的数字化升级，我们必须全面建设面向人、商品和市场的大数据中心，并构建可随时触达消费者的场景互联网渠道，以最大程度满足用户对空间多样性和时间即时性的需求。新基建的风向标引导将从这一时间点开始，并发挥长期作用。

【3】 数字化创新、寻找新客户和创造新价值的能力

服务业，如服装、母婴和金融业，都在加强手机上的各种服务，例如服装业正在对会员进行在线创新。

该店借助会员智能识别技术和人脸检测，一方面完成在线实名认证和用户身份验证，实时收集用户信息。

另一方面，门店会员管理系统通过在线大数据形成用户画像，结合人工智能，更好地向消费者推荐相关款式的服装，完成搭配建议和管理，让消费者享受极致体验。

它实现了防止客户流失、服务流程复杂、服务成本高、耗时长的最终目标。

在互联网时代，谁控制了流量，谁就控制了商品零售的主动权；在智能技术时代，谁掌握了大数据，谁就掌握了流量的超级入口。

【4】 行业未来洞察：数字化和智能化

中国消费了世界上最大的猪肉，养殖了最大的猪。去年，猪瘟引发了猪肉价格的大幅上涨。现在，AI（人工智慧）养猪就可以快速发现病猪，隔离和处理它们，避免大规模繁殖。