APP推送应该对用户有价值
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APP推送应该对用户有价值
营销广告信息功能可以为企业产品运营带来DAU和MAU的增长,推动低频模块的使用,带来交易订单或增加用户粘性,唤醒沉睡的用户。Push对用户意味着什么?
1.订单状态提醒
用户最关心自己的内容信息。他们想随时了解动态信息,如餐厅排队、外卖、购物订单、物流信息等。这些信息可以通过APP推送实时通知用户。根据马斯洛的需求原则,这种行为满足了用户潜在的心理需求——安全需求,我希望我能一直了解与我自己内容相关的信息趋势。

2.营销活动信息
大部分营销活动信息是一些促销活动和一些平台新闻动态。这些消息中的大多数是运营商主动推荐的,用户被动接受的。当然,一些用户每天都会有意识地与平台互动,如每日打卡、闪销提醒等,促销信息满足了用户贪小便宜、让他们感到“有利可图”的心理。然而,必须控制此类信息的数量,以免给用户造成不良体验,从而造成用户损失。
3.内容选择信息
内容选择信息的核心是内容需要根据用户的心理来创建,每一条信息都可以准确地到达用户。这些信息以食物排行榜、游戏排行榜等形式呈现。

在不同环境、时间、地点和心情的影响下,用户可以根据他们的旅行记录、消费行为、内容关注等来规划他们的信息内容,但依靠这些东西很难实现高准确性。因为对用户过去行为数据的收集、分析和处理会造成一个很大的问题,这就是内容信息与用户实时需求之间的时间差。最强大的大数据统计和分析能力,此时此刻无法感知用户的心理动态,就像我们常说的人类新老厌旧的情感心理一样,这样的结果很容易陷入用户操作行为的狭隘圈子。
因此,推送内容通常只会让用户感到“哦”而不是“哇”,而且他们不会期望随着时间的推移不会点击。