ERP的顺利启动是否意味着工作的结束？不，这是开始！

许多人认为ERP的顺利启动意味着工作的结束。事实上，真正的工作才刚刚开始。

尽管系统顺利上线，但后期的操作和维护工作对ERP项目也很重要。特别是在系统刚上线时，业务部门不熟悉相应的流程操作，IT部门和业务部门没有共同语言，缺乏合作，ERP项目上线后无法留住实施人才

首席信息官面临着来自各种问题的巨大压力。

如何为ERP的有效运行打持久战？

首席信息官必须清楚地了解ERP上线后，如何使系统稳定运行并打持久战，这是公司不能忽视的问题。

幸运的是，方法总比困难多。

不要让数据破坏您的ERP

ERP上线前的数据主要是静态的基本参数设置。只要组织大量人员作战，一般都能顺利解决。然而，ERP上线后，数据主要是动态的，如仓库动态库存、财务交易数据、销售业务和订单处理，以及车间生产调度和计划变更、计划取消等数据。根据ERP，“垃圾数据进来，垃圾数据出来”。显然，在ERP上线后，让数据始终真实可靠是一项长期任务。但一般来说，企业在ERP启动后的头几个月会遇到不准确的数据。这里的数据包括业务和财务方面。这种情况不是由企业的过失或软件的过失造成的，这是一个不可避免的过程。

因此，在ERP系统运行初期，必须建立系统数据关键点的日常审计系统。系统地要求并确保每个用户的数据输入及时、准确、完整，以保持物流、信息流和资金流的一致性，从而确保在任何时候从ERP系统获得的信息真实有效。

业务流程“稳定性维护”

如果数据是基础，那么过程就是灵魂。在ERP上线之前，业务流程需要改进或重组，主要是为了使ERP软件流程与公司的业务流程一致，这对公司来说是一个大规模的改革流程改进。另一方面，企业应用ERP后，不可避免地会发现管理系统和ERP系统之间存在许多差异和不一致。此时，需要调整原始业务流程。不仅需要对联机时未包含在系统中的流程进行调整，还需要对运行了一段时间的系统流程进行调整。然而，在进行微调和改进之前，必须确保业务流程的稳定性，这是一个先决条件。否则，企业将整天处于大规模革命性的业务流程变化过程中，这将使员工不知道如何操作，并将对ERP系统的稳定运行造成致命打击。

一般的方法是先使用好主业务流程，然后逐步扩展到辅助业务流程。同时，对于新的或新生成的业务流程，需要分析新生成的流程是否是企业必须选择或执行的业务流程。其次，分析业务流程是否应包含在系统中。此外，在将新的业务流程引入ERP系统时，我们必须实现“准确的数据、清晰的流程、清晰的规则和熟悉的操作”。因此，我们必须在使用过程中设置不合理的流程和操作，以响应和改善企业的实际业务变化。

不要把IT部门变成消防队

一般来说，公司将成立一个全职ERP实施项目团队，以确保系统上线，并制定激励政策。然而，系统成功启动后，项目团队将解散。事实上，为了确保ERP系统的持续改进，企业必须在上线后建立有效的IT服务团队和IT维护流程。必须有专门的团队和人员参与ERP的维护和改进，并精简IT服务团队的工作，以便与业务部门合作以提高工作效率，而不是每天都当消防员。