小程序的野心

在传统经济中，商业模式是一个集中的系统。所谓的集中化是一种广播模式，所有用户都关注这个主题。我们看到的大多数传统商业模式都是这种类型的，例如制造业、门户等。

在新零售体系中，阿里巴巴提出：“以消费者体验为中心的数据驱动泛零售形态”，“重构人类货场”，将过去的“体验供应”、“多渠道场景”和“模糊消费者”转变为“数字消费者”、“按需智能供应”和“无处不在的消费场景”。

可以说，新零售是为了适应即将到来的“去中心化”时代而诞生的。自Costco以来，零售业的非中介化非常明显。线下和线上的结合，以及大数据驱动的新零售，将以网格方式将过去的集中式零售模式转变为分散式零售模式，消费者的购物体验将在新零售下得到极大满足。

然而，无论是交易还是生活服务，核心还是人。对于拥有10亿用户的微信来说，很多线上和线下场景都会沉淀在微信中，微信生态承载着很多可能性。微信只需要加强线下或特定场景下使用“小程序”的习惯，就能打开一个大的突破口，颠覆一个新的领域。

举个简单的例子，阿里巴巴电子商务交易中心有三个角色：用户、业务和阿里巴巴。在小程序的介入下，商家可以通过适当的小程序直接接触用户，绕过阿里巴巴中心。这是连接的效果。传统集中式平台的价值空间将被取代。

当然，阿里巴巴的系统非常复杂，并不是所有的系统都可以通过IM实现。然而，作为最底层的连接，社交网络可以导致拼多多和微信支付，这也是阿里巴巴最担心的部分——进入阿里巴巴的核心腹地。

这一现实已经发生。许多商家的流量不仅来自阿里巴巴系统，也来自微信。此外，还有3亿“电商增量人”使用微信而不是淘宝。他们将来更有可能成为微信购物者。

作为一个“超级app”，10亿用户将在一个完全由腾讯微信控制的世界中花费越来越多的时间。可以想象，随着小程序渗透率的提高，微信在日常生活中的话语权会更高。