消费品产业链的演变与供应链结构的变化

从消费品产业链来看，包括渠道、供应链、营销和品牌几个环节。在过去十年中，消费品的整个产业链发生了巨大变化。最早的变化始于渠道，以电子商务的广泛应用为标志。阿里和京东是渠道变革过程中出现的领导者。

关于渠道的变化：在阿里巴巴和京东之前，渠道也在不断变化，苏宁处于早期阶段，各种业务类型领先。在整个变革过程中，渠道的效率越来越高，这体现在几个方面：触达消费者的能力、感知消费者的能力，愉悦消费者的能力以及更快更好地随时随地满足消费者需求的能力。

关于供应链的变化：京东首先是一个渠道，本质上也是一个供应链。零售业的变革过程不仅是渠道的演变过程，也是供应链的变革过程。

关于市场营销的变化：这些年我们可以看到。早年，电视、户外媒体、各种广告方式和各种广告载体使人们认识了很多商品。随着互联网的出现，品牌商家触达消费者的载体发生了许多变化，这种载体更加碎片化，更加精准。近年来，载体在营销改革过程中发生了变化，典型的是短视频的出现。

关于品牌的变化：品牌所有者自身发生了巨大变化，品牌所有者和消费者之间发生了越来越多的变化，品牌拥有者和消费者之间的互动和接触发生了变化，品牌越来越小，品牌越来越多地接近消费者。

这里我们提到小米。小米是一个渠道，一个品牌，一个供应链，一个媒体，一个营销。它现在是一个生态系统。未来，除了自己的生态系统，它还将包括生态系统以外的东西。小米将成为消费品产业链的基础设施。

事实上，变化不仅仅是某一环节的变化，而是消费品全产业链的变化，而且这种变化还在不断演变。

在产业链改革过程中，近年来供应链结构的变化最为引人注目。我们看看阿里巴巴、京东和苏宁。我们看到的是他们接触客户的能力，也就是他们销售商品的能力。什么起到了支持作用？它是整个供应链结构的持续优化。在我的印象中，几年前我说过，为什么京东在过去几年变得更好？事实上，除了渠道，更重要的是其背后的供应链管理体系。

过去，苏宁的线下供应链是以门店为核心组织起来的，但现在也是线上化的。京东是以消费者为核心组织起来的供应链。这两个系统之间有许多不同之处。京东的供应链特别简单、灵活、高效、低成本，以及卓越的消费者体验。这样的供应链结构使得京东近年来迅速崛起，因此京东本质上是一家供应链管理公司。

阿里巴巴本质上也是一家供应链管理公司。早些年，阿里巴巴只是一个平台，为企业提供销售产品的市场。然而，随着新手系统的建立，越来越多的阿里巴巴也是一家供应链管理公司。

然而，京东和阿里巴巴的供应链管理截然不同。京东是一个集采购、仓储和配送于一体的结构。阿里巴巴是一个以菜鸟为核心的供应链管理平台，具有订单收集和分发、数据驱动、IT链接以及供应链各方的访问。该平台具有巨大的协同效益。

然而，随着时间的推移，阿里的整合特征越来越强。所以从表面上看，它们是两个不同的系统，但随着时间的变化，它们应该会趋同。看看阿里最近两年的双11。它变得非常平滑，比前几年好得多。这是两种不同的供应链结构随着时间的推移而融合。

供应链结构的变化既发生在线上，也发生在线下。我们都知道，品牌就是做全渠道销售。线下和线下有各种渠道（商店、连锁店等）。作为一个品牌，在一个支离破碎的市场中，每个渠道背后都有一个供应链管理系统，每个渠道后面都有一套库存。因此，一个品牌对应N个渠道、N个供应链和N个库存，效率非常低。现在我们知道，一个品牌，一套库存