企业微信scrm管理系统

统软云

最近，企业微信scrm系统针对客户使用中的一些细节进行了优化，例如大大提高了会话存档检索和访问的速度，增强了客户的体验感；为实时代码添加了成员统计信息，以查看每个成员在成员维度中添加的客户排名；此外，由于新微信支付商户的官方升级只能使用“商户转账换购”功能，因此也在系统中进行了兼容处理。

01自动群拉优化

通过手动上传群组实时代码，它被优化为支持群组实时代码的选择（支持5个）。添加成员后，客户将随机推送群组实时代码。同时，在统计方面，新增客户、流失客户、加入客户和退休客户的数据按员工、群活码和群聊维度查看。

02会话存档优化

该系统提高了会话存档的检索速度和访问速度，大大增强了客户的体验。

03实时代码统计

添加成员统计信息以查看成员通过成员维度中的实时代码添加的客户排名。

单击[查看详细信息]查看成员在每个实时代码中添加的客户排名。管理员可以根据排名在实时代码中手动调整此成员的日程安排。

04企业付款

对于新开通的微信支付商户账号，官方不再支持开通【企业支付改款】。系统兼容，并添加了[商户更改]模式。在配置企业支付时，商家可以根据自身情况选择哪种接入方式，确保红包发送功能不受影响。

05公海水池的优化

当公海规则的恢复方法从手动恢复切换到自动恢复时，所有库存客户都会从以前的一刀切方法进入公海池，现在可以通过配置项进行控制，即，如果选中，则库存客户不会进入公海池。

例如，如果一天内未遵循回收规则，并且提交公海规则的时间是在3日，则员工已在2日内跟进库存客户，则该客户将不会自动回收，其余未跟进的库存客户将自动回收。2日完成跟进的客户，如果3日没有跟进，也会在4日凌晨自动回收。

此外，企业和微公海客户以及非企业和微海客户列表支持手机号码的模糊查询，方便从其他渠道获取手机号码，更准确地获取公海已知客户。

06子账户优化

如果只有一个企业微信账号绑定到子账号，当员工离职时，其子账号将自动关闭，无法再使用该账号或扫码登录。相反，如果子账号绑定了多个企业微信，员工登录时只能看到尚未离职的企业微信数据。

此外，员工的部门或身份发生变化，如从A部门变为B部门，或从普通员工变为上级。默认情况下，子帐户的数据可见范围会自动更改。

07出口中心

如果系统中的相关功能模块涉及导出功能，您可以在后台顶部的[导出记录]中心查看每次导出的进度。支持下载、删除和其他操作。

08出口跟踪记录

可以根据客户/商机跟踪的时间导出相应的跟踪记录。当后续记录包含图片、文档和表单时，支持在线预览。

09辞职继承

离职员工还可以将其非企业客户分配给其他成员。此外，当离职员工没有客户数据（企业微客户、非企业微客户和群聊）时，该员工不会出现在列表中。