跨行业联盟：在单店营销成本上升的情况下，如何提高获客能力？

你一定听过“啤酒和尿布”的故事。通过分析消费者行为，零售巨头沃尔玛发现，男性顾客在购买婴儿尿布时往往会奖励自己几瓶啤酒，因此推出了一种结合啤酒和尿布的促销方式。

这个经典案例后来启发了类似的商业行为。你可能看过肯德基和手机游戏阴阳师的合作——肯德基阴阳师主题套餐，或者你可能购买了一台联通合约机。通过订购一段时间的通话套餐，您可以零元获得一部iPhone。

这种使用“相关性”跨行业捆绑的行为的性质是“跨行业联盟”。

跨行业联盟商圈体系

事实上，跨行业联盟并不是什么新鲜事。它已经存在了很长时间。然而，随着社交电商的兴起，实体经济获得了更多活力，跨行业联盟的玩法和模式也迎来了更大的想象空间。

去年，杭州一家商业中心的30家商户举办了一场跨行业联合活动。通过有效的规划和社会沟通，短期内吸引了1800多名消费者参与。在当今新的商业文明中，数字化不仅重建了个体企业，而且使企业之间的联系更容易、更高效。

小编并不是探究跨行业联盟的发展历史，而是介绍门店如何基于微信生态和业务数字化的转型趋势，利用在线和去中心化技术开发创新的跨行业联盟模式，提高获客能力。

随着当今单店营销成本的上升，跨行业联盟提供了一个更有利的转移渠道。当然，跨行业合作有一定的门槛，也需要避免潜在的利益冲突。

接下来，我们将首先了解联盟本身，然后分析其不同模式的新运营思路，最后介绍如何进行实战。

单店营销孤岛

当前国内实体商业格局主要表现为城市多中心分布，商业综合体消费者占比最大。高度集中的地理位置特征导致了单店之间的激烈竞争。同时，单个商店的资源往往有限。相反，消费者有越来越多的选择。为了在竞争中占据优势，企业还进一步导致了高昂的营销成本。

由于品牌和地点的差异，不同商家的门店之间的差距越来越明显。具有优势的大品牌占据了绝对的流量。新开的小店越来越难突破。马太效应是显而易见的。

另一方面，单店也希望通过提高复购率来增加收入。然而，单店在建立单一客户经济方面可能仍面临困难。由于需求频率低、sku有限或对消费者的吸引力不足，单个商店可能无法支持一套足够活跃的积分会员系统。

单店营销就像一座孤岛。在客户获取效率和能力方面，资源的分散可能较弱。打破岛屿之间分离的方法是与其他企业结成联盟，以保持报业集团的温暖。

行业协会与同业竞争

行业协会是同行业商家的联盟形式，代表同行业参与企业的共同利益。其主要职能包括为行业企业的发展提供建议，成为政府和企业之间的桥梁，规范行业之间的竞争，以及为协会成员提供培训和招聘服务。

可以发现，行业协会的立足点是基于整个行业的发展。同一行业联盟的目的是将同一行业中两个以上企业的资源结合起来，使其更大、更强。然而，协会成员之间仍然存在横向竞争，因此并非每个加入行业联盟的企业都能获得理想的利益。

行业联盟最大的问题是，由于竞争关系的存在，企业之间的资源无法充分共享。当然，也可能有一些互补的协会成员，但这是上游和下游之间的垂直关系。