我有一家实体店，为什么我需要制作一个小程序？

小程序在过去两年中非常流行。很多电商朋友坐不住了，想加入进来。但有些人会想我为什么要做小程序？

实体店面临的机遇和挑战

一

痛点一：线下门店的问题不仅限于租金上涨、客流量减少，还在于缺乏对供应链的控制和触达消费者的能力。同样，新的竞争对手、新的业态、新的技术以及客户需求的快速变化给零售业带来了巨大挑战。

痛点2：流量问题。线下门店的流量成本相当于“租金”。流量越高，租金越贵。然而，线下门店的流量几乎每天持平（而且还在下降），由于库存和产量，销售频率不会有很大差距，但可以通过扩大用户购买的产品类别和客户单价来改善利润空间；然而，近年来，电子商务的流量成本变得越来越昂贵。BAT等几家巨头正在掌控交通大门。显然，交通在未来会更加昂贵。

痛点三：最大的痛点是消费者的行为无法有效收集和监控，无法进行精细化运营。然而，电子商务可以通过数据收集和分析进行准确的商品推送和关联，通过大数据检测用户的购买行为，并优化营销计划。

然而，许多同时开展电子商务业务的零售商的线上和线下数据不可用，这也导致许多用户的消费者行为数据不足，难以建立准确的用户档案。

痛点四：新零售不仅是线下门店的升级，也是对企业加强线上线下协同能力的新考验。

小程序能给实体店带来什么变化？

更改一个

降低成本

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小程序的成本很低，远低于传统B2C商城。京东和天猫的所有者通常需要支付各种费用才能入驻。以京东和服装品类为例：

平台使用费为每月1000元；

押金为30000元；

每笔交易的交易率为7%~8%（FBP/SOP）。根据不同类别，费率不同，天猫和京东也不同，但相似。开店的成本很高。

然而，在小程序上开设商城通常只涉及两项费用：店铺建设或维护费用+微信支付的费率。如果使用第三方模板生成的小程序，开发成本加上一年的服务费一般不会超过1万元；微信支付费率为每笔交易0.6%。这样一来，小程序电商的成本将与传统电商相差5-6个点。

而且，对于一个企业来说，它有足够的动力来引导老客户的“重复购买”（例如，30%），额外的利润将是一个可观的数字。说到这，我们不得不提到小程序电子商务的第二个优势。

变更II

与微信商城相比，用户体验不错

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在小程序之前，微信商店通常是用H5制作的，H5的体验比小程序差得多。用户在第一次打开时通常速度较慢，这与小程序类似。

一方面，对于用户来说，搜索过程进一步简化，大大提高了用户体验。另一方面，对于商家来说，线下门店可以借助附近的小程序扩大服务范围，也可以整合线上线下场景，形成良好的品牌扩散。

小程序商店的另一个优点是它减少了重复购买的难度。如果你关闭H5商城，下次很难找到它。您可以浏览过去的聊天记录，其中大部分需要通过订阅号码和服务号码的菜单栏找到。使用小程序后，可以在历史菜单中找到它。如果路径大大缩短，转换率将大大不同。

更改三

付款亮点

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应用商店需要申请微信支付。现在，申请微信支付需要营业执照，无论是企业还是个人商户。个人不能申请。HTML5商城的支付接口通常由第三方提供。

两者有不同的特点：HTML5商城可能是许多个人微信商店，而小程序商城只能是企业，小程序对客户有更好的保护。

HTML5商城交易完成后，首先将钱交给第三方