致创业者:手机APP开发必须以解决用户痛点为前提
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随着移动互联网的发展和智能手机的快速普及,近年来,无论是老年人还是年轻人都习惯于成为主要的生活娱乐平台。无论是通信、购物还是公共服务,首选的工具都是App,因此几乎每一家初创公司都计划创建一个“新概念”移动App。
统软云日常工作的一部分是与这些企业家交谈,并提供意见和估计。统软云见过许多创业客户,他们都有一个类似的想法,那就是添加市场上最流行的App的所有功能。
例如,他们会问:“开发一个“淘宝+大众点评+滴滴”的App(或微信+抖音+微博等)需要多长时间?
这个问题很难回答,因为他们列出的所有App都是利用巨大资源开发的产品,并在很长一段时间内不断改进。就连复制都不是半年就能完成的事情,更不用说多重整合了?
以人为本,为用户提供最大价值

面对此类问题,统软云通常不会直接回答,而是询问他们希望为App用户提供什么价值,或者可以询问哪个功能将为用户带来最大价值。
将市场上流行的几个App结合起来创造优势是一个懒惰且不切实际的想法。App并不是一棵圣诞树,也不是所有的装饰品挂起来都会闪闪发光。无论移动互联网技术发展得有多快,“以人为本的技术”始终是一个金科玉律。
由于我的工作,我每天都会收到来自不同行业的朋友的询问,询问我应该开发什么类型的移动应用来支持业务发展。
这个问题似乎很简单。一些朋友会说,App的开发必须充分利用手机功能,如地图、推送、摄像头、即时消息、用户交互等。这个答案是正确的,但我建议,在设计App之前,首先应该清楚地了解App本身应该为用户解决什么问题。
下载App还需要时间来访问应用商店、搜索、下载,并且还占用了手机的存储空间。因此,用户只会下载能够帮助他们解决问题的App,而不会因为机构(如政府、大品牌、学校等)的流行而下载。

APP设计的基本原则:不要为了做而做
设计一个“好的App”首先要做的是确认一个App能否解决现实生活中的痛点。第二是评估是否有其他更好的方法(如手机网站或微信公众号)来解决同样的问题。最后,轮到App拥有什么功能了。
基本原则是,APP开发不应“为做而做”,应添加不必要的功能,因为即使初始功能不完整,在推出后,如果观察到某个功能开始有用户需求,也可以通过“更新”的形式逐步改进。
很多App开发后,由于没有抓住用户的痛点,推广不利,最终沦为“僵尸App”。如果企业在开发前咨询专业的APP开发公司,将深入了解用户的真实需求,抓住用户的痛点。只有以合理的功能标准进行开发和设计,才能确保APP的健康发展。
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