技术创新:超级App
APP开发
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超级应用(“超级应用”)最近成为一个热门话题。在本周举行的2022香港科技周(2022年10月31日至11月4日)的第一天,特别组织了一场围绕超级应用的圆桌论坛。这可能是自该概念出现以来,金融业首次严肃讨论。Fantai Geek(主要产品FinClip)作为一家专注于这类技术的在线参展商,当然非常关注它。
在本论坛分享相关内容之前,我们先来梳理一下,国内市场上“常见”的超级App是如何成为Gartner 2023年十大战略技术趋势之一,并在这之前和之后被烧毁在金融行业的。
国内互联网上的超级app现象并未引起国际关注,但直到今年才成为热门话题。这可能部分归功于马斯克。
马斯克的XApp
马斯克毫不吝啬地赞扬了中国一些现象级的超级社交平台。在收购推特之前,他多次提议构建一个类似的“XApp”或“万物App”,以便可以一站式地向用户提供食品、服装、住房、信息、新闻和消费娱乐。通过构建庞大而繁荣的数字生态系统,消费者可以获得良好的服务体验和极大的便利。

在成功收购推特之后,这一宏伟计划变得更加可行。马斯克曾表示,收购推特的原因之一是对其进行改造,为“X App”的实现开辟道路。
老实说,海外互联网上的内容互动体验相对较差,这也是马斯克本人曾经吐槽的点之一。信息内容都是网页,中间穿插着各种广告浮动窗口和弹出窗口。在移动互联网上的体验尤其糟糕和烦人。即使使用了新闻聚合App,它们实际上也只是浏览网页内容,根据用户偏好进行过滤,并通过一些界面将其组合成几个“豆腐块”,以向用户展示。点击后,它们仍然充斥着各种让人玩乐的无关广告。有时人们会怀疑它是在20世纪90年代的Web 1.0世界中出现的。
在移动互联网时代流行的智能手机App,尽管人机交互体验比网页更好,更适合在手掌心的一个小地方进行拇指操作,但从开放的角度来看,App是对开放互联网的反应。每个App都是一个黑匣子,一个信息孤岛,相互连接不方便,很难产生网络效果。在以连接为核心的数字时代,它甚至可能不是最好的数字内容形式。
超级应用的出现对我们来说似乎很自然。一方面,互联网平台需要保持一定程度的开放性才能实现互联互通,另一方面也需要集中可控的管理和运营。可以说,这仍然是“集中化”和“分布式管理”之间的平衡和妥协。
作为一款app,它显然没有无限的“浏览器+网页”那么开放,但也没有普通app那么封闭。它是一个半开放的数字生态系统——任何人都可以“进入”平台,但提供的内容和服务显然受到平台监管。

超级App在数字时代尤其有价值,因为它重新定义了企业之间的数字边界。
Gartner 2023年十大战略技术趋势
Gartner在2022年十大战略技术趋势中提到了“组装应用”,但在其2023年的趋势报告中,“组装”一词已经消失,似乎被“超级应用”所取代。根据Gartner的说法,“超级App是一个集成了App、平台和生态系统功能的App。它不仅有自己的一套功能,还为第三方开发和发布自己的微App提供了平台”。Gartner预测,到2027年,全球50%以上的人口将成为多个超级App的每日活跃用户。
作为一个自2019年以来就投入相关技术研发的团队,我们的认知与上图有些相似。但也有我们从实践中形成的独立观点。
超级App由“迷你App”组装而成

超级App自然包含无限量的海量内容。这些内容的载体是什么?它是一种特定格式的轻量级技术形式(Gartner在文章中将其称为miniapp)。尽管可能实现这一效果的技术载体可能有一些不同的选择,例如,一家大型企业可以自己发明一种标准和格式,但自主发明和非自主创新的标准和格式可能会带来不同的效果