湖南中创教育｜PMP·在软件开发过程中，工作流经常中断。我们该怎么办？

PMP项目管理的问题即将到来~

假设出现以下问题，您如何处理？

1.敏捷管理专业人士宣称，最近的研究表明，项目中使用的新技术可能会在大型项目中出现一些问题。敏捷管理专业人员应该做什么？（ ）

A、 对新风险进行检测

B、 将新风险纳入风险登记册

C、 与团队评估影响和可能性，并告知项目利益相关者

D、 与团队讨论可能的风险应对活动，并将其列入待办事项列表

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答案：A

说明：这个问题考察了知识点：尖峰。

这个问题是一个非常典型的尖峰应用场景。我们可以使用峰值来确定技术是否可用，这用于解决项目实施过程中遇到的不确定性。目前还不确定这项技术是否被使用，因此我们需要检测它。CD选项在使用后确定。

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2.项目经理负责建造桥梁。项目的高级管理层需要一种预测方法。负责减少桥梁的软件是根据敏捷原则开发的。在软件开发过程中，由于缺乏信息，工作流经常被各种延迟或障碍所中断。项目经理应该如何处理这种情况？（ ）

A、 应用精益生产来限制团队的工作

B、 使用看板使工作可见

C、 将小批量工作纳入项目

D、 添加评审会议以快速交付结果

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答案：B

分析：这个问题的知识点：敏捷项目管理看板。

关键词：缺乏信息。根据标题的描述，高层要求通过预测搭建桥梁。软件是根据敏捷原则开发的。然而，在软件开发过程中，信息的缺乏导致各种延迟和障碍，这表明这是敏捷过程中的信息传输问题。在敏捷开发的框架下，信息传递的原则是公开、透明、及时和扁平的。最常用的工具和方法是信息排放源，包括看板、燃尽图、燃尽表等。

选项A，精益生产，虽然是一种敏捷实践，但精益的本质是减少浪费和增加产能，这与信息传输无关，因此没有被选中；

选项B：使用看板使工作可见。这是敏捷中典型的信息排放源。它符合题干中描述的问题，是一种最佳实践；

选项C，小批量工作，可以理解为一个足够小的用户故事，这在敏捷中确实是一个很好的实践，但你应该注意到，PMP考试不是选择正确的选择，而是选择能够解决问题的最佳实践。C是正确的，但它不能解决信息缺乏的问题，因此它是一个正确但不相关的选项，没有被选择；

选项D，评审会议，是一个促进团队改进其工作方法和流程的会议，它固定在冲刺结束时，因此未被选中。

本主题对应于新大纲：

区域2：流程

任务2：管理沟通

有效沟通项目信息和更新-信息源

3.Scrum主管应该注意哪三种情况？（选择三个）

A、 阻碍灵活性的技术

B、 缺乏团队授权和自我组织

C、 在日常工作会议上审查积压工作

D、 一名团队成员正在讨论Scrum板上的用户故事

E、 团队成员谈论Scrum板上没有的用户故事

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答案：ABE

解释：这个问题的知识点：SCRUM主管的职责。仆人式领导。

Scrum Supervisor的英文原版是Scrum Master，也就是我们经常提到的敏捷教练。敏捷教练在项目中有三个职责：

首先，帮助团队和相关方实践敏捷原则。三个字的总结是指导；

其次，帮助团队消除团队自组织无法解决的障碍。三个字的总结是保护伞；

第三，促进团队成员成为多面手。三个字的总结是催化剂。

本问题中名词的翻译和解释：

积压工作：在一些材料的翻译中，原始英文积压工作被称为待办事项列表。因此，产品待办事项就是产品待办清单。sprint backlog是一个sprint待办事项列表；

Scrum board：这是一个复合词。Scrum中的看板实践可以被理解为Scrum的信息发射源，用于记录用户故事