OA系统三种模式实施难度差异分析

有实施OA系统经验的用户知道，不同OA之间存在价格差异，实施OA项目存在困难。由于不同用户对OA的认知程度不同，用户单位的实际情况不同，对OA的实施要求也不同，因此OA项目的实施模式也不同。目前，OA项目的实施模式有多种，其实施难度各不相同。

OA系统的简单使用

一些不清楚自身需求或对OA使用要求不高的用户，在实施OA之前，没有很好地确定自己的需求和目标，而是直接选择OA产品。安装产品和培训后，没有相应的推广措施，直接留给个人使用。这种模式应该是最简单的，投入成本最低（当然很容易陷入价格选择错误），但使用效果最差。在OA行业中，许多应用率较低的OA项目都属于这种类型。

这种模式的最大问题是，OA系统没有根据其自身的管理需求进行选择，并且缺乏个性化实施。因此，厂商需要在后期对用户进行跟踪和合理引导，以实现OA的逐步深入应用。

OA系统+少量定制和实施

在实际应用案例中，这种情况最多。由于制造商的OA系统的某些功能不能满足用户的需求，因此OA项目需要一定程度的个性化定制开发。其中一些是在OA实施前明确要求的，有些是在OA上线使用一段时间后陆续提出的。这类OA项目的实施难度主要取决于个性化需求的数量，以及制造商产品的灵活性和扩展能力。

包括大量定制OA系统

一些用户喜欢在OA系统中放置许多要求，他们自己对OA的要求相对清晰（尽管有不合理的要求）。这类OA项目的要求一般远远超出制造商产品的范围，制造商标准化功能的比例相对较小。如果是一个OA项目，最好说它是一个完全基于用户需求的软件定制开发项目。

这样的用户通常很大，并且具有一定的实力。他们在IT部门和信息技术方面有经验。制造商的技术能力和软件定制和开发经验决定了项目的实施效果。这类OA项目的实施难度最大，OA的使用也最深入，效果总体较好。当然，OA项目中也有很多失败之处。

因此，我们可以说，用户对OA系统的认知程度、用户需求的复杂性以及制造商自身的技术和服务能力决定了实施OA项目的难度。然而，组织对OA的要求并不相同。随着用户自身OA信息化体验的提升，组织的发展变化，对OA的要求也会发生变化，后续OA项目的实施难度也会发生改变。毫无疑问，涉及大量定制开发的OA项目的实施对于所有制造商来说都是最困难、最昂贵和风险最大的。然而，如果这些需求主体是用户的重要需求，那么OA的应用一般更深入。

对于企业用户来说，无论最初的需求是什么，OA选择都要选择平台OA，OA提供商的服务能力要过硬。由于企业自身的需求随时变化，因此可以随时重新开发基于平台的OA，以支持满足企业不断变化的需求，而不影响现有功能的使用。即使是大规模的项目开发也可以这样做，以满足各种个性化的开发需求。