OA系统的口号：您认为OA系统的开发非常简单吗？

目前，市场上的许多OA系统给许多用户带来了一种相似的感觉，但差异很小。在实施OA后，许多用户单位由于对OA系统的要求较低或选择的产品功能过于简单，没有充分发挥OA系统的价值。OA系统使用效果不佳，给人一种可有可无的感觉。因此，不仅终端用户低估了OA行业和OA技术，甚至一些OA制造商也这么认为。

OA系统是用于单元管理的软件。从OA使用的角度来看，许多单位更重视业务系统（ERP、CRM等）的信息化，而不是行政事务管理（OA）。OA已成为锦上添花的软件。如果不使用，对其影响很小。如果使用，可以提高单位的管理水平。如果不使用它，它本身的损失很小。

例如，一些小型企业对OAapp的要求相对较低。其中许多仅使用OA中最基本的功能，如通知、文档、信息发布、电子邮件，甚至很少涉及流程审批。因此，市场上的许多OA系统可以满足这一基本要求，这导致许多制作网站和CRM的软件公司涌入OA行业，降低了整个OA行业的技术水平，这是OA行业和OA技术被低估的最重要原因。

从系统制造商的角度来看，相当多的制造商并不是从用户的实际需求出发。他们销售产品是为了销售产品。他们的产品高度相似和同质化，缺乏卖点和优势，完全依赖概念的包装和市场炒作，OA技术和产品缺乏核心竞争力，服务能力较弱。他们无法真正解决用户的实际管理问题，用户满意度低。OA的价值没有得到体现。

同质化竞争的最终结果只能是价格战。制造商利润微薄，自身发展乏力。它没有能力改进OA系统技术、创新产品和服务能力。低水平的同质化竞争严重影响了OA行业的发展。

基于OA系统行业和OA技术被低估的普遍问题，一些制造商提出了高端OA的概念。笔者认为，这个高端OA项目不仅可以体现在价格上，首先应该体现在用户对OA的高要求上。OA项目的要求复杂而困难。项目通常包括不同级别的定制开发。OA的实施周期也比较长，对OA技术的要求肯定很高。

然而，上述OA数量很少，占中国中小企业的大多数。受自身信息化水平、企业领导对管理的重要性以及对OA的认知能力的影响，对OA的要求普遍较低。这样，OA的作用相当有限，短时间内无法改变对OA行业和OA技术的低估。

统软云（https://www.chysoft.net）在数以千计的案例中，尽管许多中小企业已经认识到信息化的重要性，但由于预算低或对技术缺乏了解，对OA系统的误解导致了模型选择的差异。在OA系统应用一段时间后，发现OA系统因使用不佳或无效等原因而实施失败，并寻求帮助。