为什么您的OA办公系统实施失败?

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长期以来,许多OA制造商将实施失败的主要原因归咎于用户方。不可否认,用户方是项目失败的重要因素之一,但不是唯一原因。作者总结了OA实施失败的三个主要原因:产品缺陷、模型选择错误和管理不善,这些都是可以参考和尽量避免的。

1、 产品缺陷

产品缺陷包括技术缺陷和功能缺陷。

1.技术缺陷

(1) 一些OA系统的开发架构和操作平台不支持大规模并发。当用户增多时,各种问题就会出现;

(2) 使用LOTUS、SharePoint等开发技术的OA产品服务成本高,容易半途而废;

(3) 由于技术架构不合理或缺乏设计水平,一些OA系统无法与其他应用系统集成;

2.功能缺失

(1) 许多OA系统缺乏详细的功能概括,无法深入应用;

(2) 有些OA系统非常强大,但使用起来太麻烦,而且不易使用;

(3) 一般的OA产品使用已建立的功能来满足不同的用户需求,当然,适用性还不够;

2、 类型选择错误

1.价格误解

很多企业用户很容易被厂商的低价甚至免费政策误导,最终选择的OA产品的实际应用效果可想而知。

2.广告误解

一些企业用户很容易被市场上的各种营销广告所吸引,忽视了OA软件的本质,不知不觉地走入了错误的选择。

作者认为OA系统分为软件的七个部分和实现的三个部分。如果你选择了错误的产品,一切都是徒劳的;选择产品后,后续实施将顺利进行。OA的选择必须以实际管理需求为指导。最能满足需求并能解决实际管理问题的OA产品是好产品。

3、 管理不善

在失败的三个原因中,管理不善的问题确实属于用户自己。OA软件的本质是一种工具,而不是管理咨询和指导专家。如果一个企业由于职能重叠、职责转移和人员过剩而效率低下,首要任务是通过组织变革解决实际管理问题。当然,解决方案过程可以将OA系统用作工具,但不能依赖它。它的作用只是辅助性的。正确的管理理念需要由企业的实际管理者提供。

成功实施OA系统并不困难。统软云OA建议用户首先定义自己的管理需求,找到合适的产品,然后有计划地分步严格执行。成功指日可待。