小程序开发使企业能够接触到更多的消费者

“互联网+”出现后，企业创业门槛降低，创业企业层出不穷，但真正走得远的企业寥寥无几。小程序的出现，让许多传统行业看到了创业的方向，因为它的技术难度很低。然而，找到行业痛点已成为最大的障碍。只有解决真正的社会问题，创业才能变得更有价值。

纵观小程序的创新，我认为可以分为两点：

第一，创新机会。随着小程序开发的出现，传统企业看到了创业的希望。你可以建立网站，让产品更快地到达消费者手中。受益于数字经济的优势，它还可以更好地管理客户，解决留存等问题；

第二是创新模式。我们需要正视的是，我们已经进入了行业赛道重组期。围绕行业跨界融合的机遇，小程序方面首先发生变化的是电子商务，它已从PC端转向移动端，并从移动应用端转向更方便的小程序端，这帮助了两个业务：第一批没有加入电子商务的业务错过了PC端，这个简单方便的手机app给了他们更多的机会；从传统行业用户的角度来看，从APP到小程序购物的步骤减少，消费者会认为消费更简单，这将加速整个社会消费模式的改善。在传统的电子商务中，客户是基于平台的，而在“去中心化”的小程序电子商务中客户也可以是自己的。

过去，商家基本上只考虑流量和转化，但随着在线流量越来越昂贵，获取客户变得越来越困难，商家意识到建立客户资产的重要性。商家可以通过一次促销来沉淀客户，并通过内容或营销不断推广，形成从获客到沉淀再到复购的闭环，甚至可以让一些客户进行多次购买，这也是小程序对于电商的魅力所在。

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