科研项目质量管理体系与沟通需求分析

通信需求分析将产生项目集利益相关者的总体信息需求。这包括确定所需信息的类型、格式和值。项目集的资源只能用于对项目集的成功有用的通信信息，或由于缺乏通信而可能导致失败的信息。然而，这并不意味着“坏消息”不被分享。其目的是防止利益相关者受到大量无效信息的困扰。

项目集经理应考虑潜在的沟通渠道和路径的数量，这也表明了项目集沟通的复杂性。沟通计划的关键组成部分是决定谁应该与谁交流什么信息。

用于在项目集利益相关者之间交流信息的方法可能有很大不同。例如，项目管理团队可以使用简短的对话或会议进行沟通。信息可以通过简洁的书面文档或通过复杂的媒体（如日程安排或数据库）进行交流。