如何提高微信商城的转化率

商家通过微信商城系统快速建立自己的在线品牌渠道后，如何运营独立的微信商铺？首先要做的是引导用户以有效的方式将微信商城中的商品放入购物车。下一步是让用户成功下单，这需要我们优化购物流程。

与在线商城中独立网店的产品详情页面上收集的微观转化数据不同，这一部分是关于订单履行的宏观转化，从中可以了解用户在购买过程中的行为和体验。以下是全面提升微信商城系统页面转换的一些核心因素。

1.转换率

转化率是最基本、最重要的电子商务指标之一。这一指标很好地反映了电子商务网站的转型效率。需要注意的是，一些网站的客户价格差异很大。如果在某段时间内有很多低价值订单，网站的转化率也可以提高，但对网站来说可能没有那么重要。在Google Analytics中，订单转化率（电子商务转化率）是一个标准指标，几乎可以在所有报告中找到，但前提是您在订单履行页面上配置了电子商务跟踪。

2.支付过程中每个步骤的转换和放弃率

支付过程的渠道转换报告可用于评估用户结算过程每个阶段的转换。如果用户在结账期间放弃付款，可能是因为结账过程太复杂。例如，如果大量用户在退房时要求他们在登录前离开，我们可以考虑添加一个选项，允许用户以访客身份退房，或允许访客使用现有的QQ或微博帐户登录。

3.转换所用时间

没有多少操作员关注此KPI。然而，这是一个非常重要的KPI。网站分析师可以基于此KPI数据和用户访问行为准确优化转化渠道。有两种类型的转换需要时间。第一类是“花在微改造上的时间”，这是用户进入微商城并将第一个产品添加到购物车所需的时间。第二类是“宏转换时间”，表示用户从进入网站到完成购买所花费的时间。

4.删除购物车中的商品

我们将监控购物车中放入的物品数量，并监控在购买完成之前从购物车中删除的物品数量。如果您发现许多特定产品在添加到购物车后被用户删除，这可能是由于产品的定价问题。此时，我们需要考虑是否重新定价。我们可以通过投放再营销广告向这些用户提供产品折扣或发送促销电子邮件，以鼓励他们完成已删除产品的购买。

5.优惠券和促销代码

促销码输入框是否应该显示在购物车页面上，在电子商务行业仍然存在很大的差异。另一方的观点是，这个输入框可能会增加购物车的废弃率。如果用户手头没有促销码，但他们希望用更少的钱购买商品，他们可能会离开订单页面搜索可用的促销码，并可能会分心，无法返回微信商城。

6.付款方式

电子商务微信商城提供在线支付方式。商场提供的支付方式是否灵活，对最终转化率和平均订单价值有着巨大的影响。跟踪支付方式有助于我们了解以下信息：使用银联卡的用户和使用支付宝的用户在支付行为上有什么区别吗？与使用ABC卡的用户相比，使用CMB卡的用户是否愿意支付更多的购物费用？使用礼品卡或购买奖励积分的用户会购买更多商品吗？