申报科研项目资金,管理项目利益相关者


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项目干系人管理知识领域将项目干系人定义为其利益可能受到项目结果积极或消极影响的个人和组织。这些利益相关者对任何项目的成功至关重要。在项目集中,利益相关者可以是组织内部或外部的。内部利益相关者参与组织的各个层面。大多数利益相关者提供有价值的投入,并有能力影响项目集。无论是促进还是阻碍,都取决于他们预期的利益或威胁。项目经理必须了解利益相关者、他们影响的方式和方法以及影响的来源。

项目集利益相关者管理确定项目集如何影响利益相关者(例如,组织文化、当地人、当前的主要问题、变革的阻力和障碍等),然后制定沟通策略,争取这些受影响的利益相关者,管理他们的期望,提高他们对项目集目标的接受程度。

项目集利益相关者管理超出了项目利益相关者的管理范围,从项目之间更广泛的相互依赖性、更广泛的范围和超出执行组织的影响来考虑更多层次的利益相关者。包含沟通计划的利益相关者管理计划应积极向所有相关利益相关者提供准确、一致和及时的信息。传播计划的实施应注重积极和有针对性地制定和传递关键信息,并在适当的时间以正确的方式争取关键利益相关者。参考项目集通信管理知识领域中的计划通信过程。

利益相关者管理是成功实施组织变革的重要因素。在这方面,项目集计划应明确反映对组织变革管理中普遍接受的方法的理解和整合。这包括确定对变更实施感兴趣或将受其影响的关键个人,并确保他们了解变更过程、支持并参与其中。为了促进变更过程,项目经理必须与利益相关者沟通,使他们清楚了解变更需求、具体目标和所需资源。项目经理还必须运用强大的领导能力来设定明确的目标,评估变更的状态,制定变更计划,提供资源和支持,监控变更,收集和评估受变更影响的利益相关者的反馈,并管理那些不完全支持变更的人的问题。

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