智能物业管理系统解决方案

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智慧社区


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智慧物业解决方案从社区安全、社区管理、社区信息化、绿色节能四个角度,整合物业管理、社区互动、访客管理、智能家居等应用,以先进的管理手段和信息化手段,打造物业公司高水平的物业服务形象,提高客户服务的有效性,全面提高客户满意度。它还为房地产开发商、物业管理公司和其他住宅开发和日常运营实体提供了一个新概念,以包装其住宅和服务质量。

1、 社区安全

全面控制小区安全,增强业主安全感。社区安全建设包括四个主题:儿童安全、家庭安全、公共区域安全和访客安全。

儿童安全:安全监控设备部署在儿童活动区域,家长可以通过手机或其他智能外设远程实时监控儿童的活动。一旦孩子远离指定的活动区域,家长会立即收到报警信息。

家庭安全:围绕烟雾/温度/气体检测、门窗磁铁和其他报警设备构建家庭网络报警系统。业主可以通过手机等智能设备实现对家庭安全的远程监控,了解家庭的安全状况以及老人和儿童的活动,并通过视频智能分析系统结合其他智能检测设备进行联合检测。一旦检测到异常情况,车主的手机将收到报警信息。

公共区域安全:社区无死角视频监控非常方便。另一方面,它充分利用视频分析技术、智能决策技术和大数据分析技术,智能检测视频中的异常行为,一旦发现异常行为立即报警。

访客安全:业主可以向访客提交参观预约,访客可以通过刷身份证进入社区。业主还可以将二维码钥匙发送给访客,访客可以在指定时限内刷二维码进入社区。业主可以通过手机等智能设备远程查看访客的视频,也可以通过手机和其他智能设备远程为访客开门。

2、 社区管理

全面管理社区,提高房地产质量;同时,它为社区居民提供丰富的服务,以提高房地产的质量和品牌价值。包括物业公司的ERP管理、智能集成和客户服务。

ERP管理:包括费用管理、客户服务管理、材料管理、设备管理、人员管理、成本管理、计划管理、预算管理、质量管理、办公室管理等功能,并通过智能移动设备支持移动办公。公司经理可以通过手机查询信息和批准业务,社区巡逻人员可以通过手机在线报告事件和接收收据。

智能集成:无缝集成物业管理公司的ERP管理系统、社区门禁系统、对讲系统、梯子控制系统、道路闸门系统、巡逻系统、抄表系统、财务系统、智能家居系统、视频管家系统等。,为物业管理公司提供统一运营、互联互通的智慧社区综合管理平台,提高工作效率,降低管控风险;它为社区业主提供了统一的登录和信息共享智能社区集成应用平台,以提高他们的感知能力,方便家庭生活。

客户服务:在物业公司和小区业主之间建立互动沟通渠道,方便物业公司的信息发布和在线服务,方便业主信息查询(车位到期信息、水电抄表信息、举报处理信息、物业管理欠费信息、银行代扣信息等)、网上举报、网上支付等,活动、信息共享、社区团购、商品交换、拼车和其他服务