OA系统制造商的服务比OA系统产品的价格更重要

购买OA系统是为了购买服务，但遗憾的是，许多用户只投资购买OA系统，而忽略了OA系统的服务，甚至认为OA服务应该是免费的。OA系统制造商在这方面没有正确引导用户，导致用户服务投资严重不足，这给OA的后续实施和使用带来了不必要的问题。应该说，OA系统和供应商服务密切相关，不可或缺。

首先，除了OA系统产品，OA公司必须拥有一支经验丰富的技术服务团队，在现有产品的基础上为用户提供相关服务。缺乏这些必要条件只会成为空谈。软件服务是OA系统公司技术和管理能力的体现，是其经验的积累和沉淀。良好的服务体系和服务规范、训练有素的技术服务人员等是制造商提供服务的保证。

其次，必须要求OA系统制造商提供良好的服务作为保证。在使用OA的过程中，难免会遇到各种用户自己难以解决的问题。当制造商受到落后的产品技术、客户服务数量和制造商提供的服务成本的限制时，相应服务的效果也可以想象。

如果制造商的服务效率低，服务质量低，用户的日常问题不能由软件供应商及时和良好地解决，那么OA系统用户的正常使用将受到影响，用户的满意度也将受到影响。因此，技术先进的OA系统提供的服务技术难度低、效率高、质量高。如果没有一个好的OA系统服务，它就无法得到应有的保证。

最后，用户服务的内容是多方面的，其中一些只能基于OA系统和制造商的先进技术来实现。例如，当涉及到OA的二次开发服务时，传统的OA系统由于技术和架构落后，服务模式落后，服务成本高，这将导致二次开发业务的实施周期长、实施风险高、开发成本高等问题。

然而，基于平台的OA系统开发服务实施周期短，使用维护简单，实施风险低，开发服务成本也具有一定优势。平台OA系统详细介绍：https://www.chysoft.net/files/article_335.htm

综上所述，OA系统能否被企业购买和使用，取决于OA系统制造商的技术、产品、良好的服务等综合因素。这样的制造商和软件产品也将受到企业用户的青睐。