在产品化OA系统和基于项目的OA之间的竞争中，谁是最后一个渔夫

目前，关于OA系统的两种不同应用模式，即OA产品化和基于项目的（定制OA），存在着争论。双方都列出了自己的优点，同时也夸大了对方的缺点。在我看来，这是一种不负责任的态度。应该说，OA产品化和项目化各有优势和应用。

1、 OA生产应用的优缺点

OA产品化是指OA中常见功能的标准化和产品化，在项目案例中不断积累和升级。最终用户通常通过购买产品、安装、培训等方式构建和实施OA系统。

OA产品化的优点是实施周期短、成本低、风险低。经过反复应用和积累，OA软件公司的产品在系统成熟度和稳定性方面优于基于项目的OA。

对个性化需求不强且定制开发较少的用户可以考虑采用这种模式。

OA产品化的突出问题是不能很好地满足用户的个性化需求，这在很多情况下也是一个致命的问题。它不能得到深入的应用，不能更好地解决企业的需求，对企业信息化的投资也不能得到很好的回报。当然，有些用户会选择产品化+本地定制开发，但只是为了满足一些需求。仍然有相当多的用户因为定制开发和修改的困难和高成本而不得不放弃。

OA产品化可以缩短项目实施时间和成本，用户投资相对较少。OA软件公司项目实施的成本也很低。许多公司选择了OA产品化，甚至通过快速模仿或盗版同行的产品。他们的产品没有案例积累，成熟度低，安全性和稳定性差。因为他们没有核心技术和研发能力，很难提供技术服务，更不用说后续的扩展和维护了。他们只能在市场上以低价参与OA系统的恶性竞争，这种情况在当前混乱的OA市场中非常普遍。

目前，中国有许多OA系统制造商。不同的OA产品采用的技术架构和系统设计不同，层次不同。许多用户在使用OA一段时间后，因为无法满足后续业务和需求的变化，只能勉强使用或放弃。

以上是产品化办公自动化在实际应用中遇到的突出问题。

2、 OA项目应用的优缺点

OA项目化通常在大型项目和用户个性化需求突出时更为频繁，这通常需要更多的人力、较长的实施周期和较高的投资成本。

基于项目的OA建设是按照软件项目定制开发的过程进行的，即软件制造商和最终用户需要经历咨询和规划（这一过程通常用于大型OA项目）、需求收集和分析、系统设计、代码编写、系统测试等一系列过程，系统维护和服务。

OA项目的优势在于能够很好地满足用户的个性化需求，后续的扩展、维护、升级、与其他系统的集成都相对方便。因为它是根据最终用户的需求设计和建造的，所以用户满意度通常很高。因此，许多个性化需求突出的大型OA项目普遍采用这种模式。

OA项目周期长，成本高，需要更多的人力物力，项目风险高，甚至很多项目会失败。项目的成功和应用效果与OA软件公司的技术和经验水平密切相关。

综上所述，OA产品化和项目化各有优势，两者不能相互替代。它们需要在实际应用中根据用户的实际情况进行处理。生产性OA需要进行本地项目定制，以更好地提高软件的适应性；然而，基于项目的OA通常是基于其现有产品定制的，很少从头开始开发，这是有风险且成本高昂的。

基于平台的OA融合了OA产品化和项目化的优势，正是在这种背景下诞生的。基于平台的OA系统避免了产品化OA缺乏个性化，也弥补了项目开发周期长的缺点