企业OA管理系统实施失败的原因

企业OA管理系统实施的最终效果如何？相关数据显示，80%的用户只使用了企业OA管理系统20%的功能，它们是最基本、最简单的功能，如发送和接收文件、通知、简单审批等。就像大多数人使用OFFICE软件一样，其余80%的功能可能永远不会使用。毫无疑问，这种效果并不是用户想要的，也是OA市场客户总体满意度低的主要原因之一。

企业OA管理系统的启动通常需要几个阶段，如规划、需求、模型选择、部署、调试和正式启动。影响OA管理系统实施成功的因素是什么，无论是用户的原因还是制造商的原因？作者在此进行了相关分析，以供参考。

1.实施计划不完整

很多企业用户对OA管理系统了解不够，习惯于跟随自己的感受，或者盲目跟风，不重视项目规划。实施结果可想而知。统软云OA建议用户开始OA项目的第一步：制定实施计划，然后根据计划逐步实施，以确保整个项目的顺利实施。

2.OA要求不明确

需求是OA管理系统的核心，根据具体需求，实施成功率达到一半。然而，许多企业并没有明确的需求目标，或者只是一个普遍的要求：实现办公自动化，提高工作效率。诚源OA建议用户参考行业的成功经验，结合自身的管理特点，或咨询专业OA提供商，帮助进行需求分析，定制最符合自身需求的个性化OA系统，从而最大限度地发挥OA系统的应用价值。

3.类型选择错误

OA市场的产品良莠不齐。没有太多好的产品，也没有太多会被叫出的产品。许多用户在选择阶段很容易被制造商误导到错误的区域。诚远OA建议用户在选择车型时，应紧密围绕自身需求，从产品功能、技术、价格等多个角度进行综合对比。我们不仅要看实施案例的数量，还要看成功率、实际应用效果等。

4.售后服务不到位

OA管理系统不同于一般的财务软件。一方面，用户的技术水平不同，另一方面，随着应用的深入，用户需求也会发生变化。完善的售后服务体系应包括技术指导、维护、升级和深度应用开发。统软云OA建议用户关注厂商的售后服务内容，并将其纳入合作协议。

OA管理系统的成功实施并不困难。企业用户只要做好实施计划，注意以上几点，选择合适的OA产品，就一定能充分发挥OA系统的最大效能，迈出信息化建设的第一步。：http://www.chysoft.net/files/article_311.htm