企业对oa管理系统的误解直接影响到选型的效果
浏览:1072 次

企业oa管理系统越来越受到企业管理层的重视,已成为节约办公成本、提高管理水平的有力助手。然而,市场上涌现出各种企业OA管理系统,许多用户因为OA产品的不均衡和严重同质化而不知所措。由于缺乏信息技术方面的经验和企业OA管理系统的错误定位,在后续OA系统的选择和实施中出现了一系列问题。
事实上,企业oa管理系统用户应该从自己的需求出发。它们是否满足自身需求成为OA系统定位、选择和实施的核心。然而,OA办公系统的应用是一个长期的过程,是一个逐步完善和推广的过程。企业对办公自动化的需求并非一成不变。一些企业在OA软件的定位上犯了以下错误,实际上偏离了自己的办公需求。
1、 专注于OA系统产品
这类用户的典型特征是在选择OA管理系统时没有自己的核心需求。在选择企业OA管理系统时,他们反复比较功能和价格,没有考虑到OA软件的后续深入和长期使用。当然,他们并不关心OA管理系统的技术。他们认为所有OA系统都是相似的。

在OA系统的应用和推广中,也围绕软件的功能展开,试图利用系统的每一项功能。这种推广模式没有结合自身需求和优先事项,在实际操作中必然会遇到各种各样的协助,成本高但效果差。实践经验表明,软件制造商的OA产品中30%的功能被深度使用,这是非常好的(产品功能与定制开发不同,个性化定制开发的功能基本上是OA用户所需要的)。在实施和推进中,最好由点到面,由浅入深,逐步拓展。
2、 OA系统定位受同行影响
一些企业的OA管理系统的实施受到同行的影响,这导致了使用OA系统的冲动。同行的使用效果比较好。如果他们购买一套OA产品,他们肯定可以达到类似的效果。事实上,这种误解在其他行业甚至日常生活中都存在。
必须知道,实施OA是一个系统、复杂和长期的过程。购买一套产品并不简单。同行的商业模式和管理模式与企业的具体情况存在差异。要求企业OA用户对自己有明确的定位,有一定的信息经验,正确选择提供服务的OA产品和软件厂商,做好OA实施计划和实施推广,需要考虑后续系统的维护和服务。

OA的应用不是即时的。它通常是一个从简单到复杂、从简单到深入的长期过程,甚至涉及结合自身需求的定制开发。整个过程需要OA用户和软件制造商之间的密切合作。
3、 OA系统定位取决于软件制造商
无论OA制造商有多么自鸣得意,一个必须牢记的原则是,没有最好的产品,只有更适合他们的产品。因此,用户不能完全依赖软件供应商的技术和经验。建议用户确定自己的核心需求,然后通过实际的办公流程选择一些OA软件进行试用。只有在结合了他们自己的实际需求之后,仍然表现良好的OA系统才是真正的好。
4、 OA办公室只满足少数部门的需求

这种企业OA管理系统定位误差与“大而全面”的误差正好相反。所有这些错误都是由于使用OA的需求首先由各个部门提出,而企业OA只解决了这个问题,例如实现了文档的管理。然而,了解OA的人都知道,OA办公系统是“全民信息”的重大事件。通过OA办公系统,我们可以实现多人、多部门、跨地区的协同办公模式,让很多日常手工完成的事情被电脑和网络提供的功能所取代。我