新零售的困境是什么？

1.线下困境

让我们看看实体零售的大环境。

不久前，我去上海湖南路红星美凯龙买东西。我进门时很惊讶。在诺大的商场里，每一层都很少有顾客，异常寒冷。

美凯龙给人的印象是，虽然不拥挤，但顾客也是络绎不绝。我和一位办公室家具店员交谈，他告诉我，过去，他们店里的三名售货员同时工作，但他们仍然每天都很忙。现在，老板只有两个推销员，他们仍然轮流上班。一天只有一个人来。即便如此，她每天都很自由，没有客人可以接待。她说，商场里的每家商店都有类似的情况。当我问她怎么想时，她说实体零售似乎不起作用。春江温暖了鸭子先知。虽然销售人员看不到那么多行业报告和数据，但他们最了解实际零售情况。

不久前，全球第三大零售巨头特易购（Tesco）宣布将裁员9000人，关闭90家门店，并对剩余门店进行重大调整，从而缩短营业时间；沃尔玛宣布关闭美国63家山姆会员店；宜家宣布了公司历史上规模最大的裁员计划；美国最大的鞋类垄断集团Payless申请破产保护；拉尔夫·劳伦（Ralph Lauren）先后裁员并关闭旗舰店；家电和电子产品零售商HHGREGG、服装和家居用品零售商Goldman's Stores和电器商店RadioShack申请破产；JCPenney、Macys、Sears和Kmart都关闭了大量门店……彭博社认为，大量零售商的快速关闭导致了美国购物中心数百家空置门店，这只是痛苦的开始。

在中国，2012年至2018年，世界领先的零售商沃尔玛在中国关闭了近100家门店；中国门店数量最多的连锁超市联华在连续三年关闭1600多家门店后，门店数量比2018年的峰值缩水近40%；玛莎百货全面退出中国；上海太平洋百货、上海世纪联华、荷兰万客隆、深圳人人乐相继关闭了大量主要门店；家乐福、华润万家、卜蜂莲花等多家大卖场进入调整期

1.线下困境

让我们看看实体零售的大环境。

不久前，我去上海湖南路红星美凯龙买东西。我进门时很惊讶。在诺大的商场里，每一层都很少有顾客，异常寒冷。

美凯龙给人的印象是，虽然不拥挤，但顾客也是络绎不绝。我和一位办公室家具店员交谈，他告诉我，过去，他们店里的三名售货员同时工作，但他们仍然每天都很忙。现在，老板只有两个推销员，他们仍然轮流上班。一天只有一个人来。即便如此，她每天都很自由，没有客人可以接待。她说，商场里的每家商店都有类似的情况。当我问她怎么想时，她说实体零售似乎不起作用。春江温暖了鸭子先知。虽然销售人员看不到那么多行业报告和数据，但他们最了解实际零售情况。

不久前，全球第三大零售巨头特易购（Tesco）宣布将裁员9000人，关闭90家门店，并对剩余门店进行重大调整，从而缩短营业时间；沃尔玛宣布关闭美国63家山姆会员店；宜家宣布了公司历史上规模最大的裁员计划；美国最大的鞋类垄断集团Payless申请破产保护；拉尔夫·劳伦（Ralph Lauren）先后裁员并关闭旗舰店；家电和电子产品零售商HHGREGG、服装和家居用品零售商Goldman's Stores和电器商店RadioShack申请破产；JCPenney、Macys、Sears和Kmart都关闭了大量门店……彭博社认为，大量零售商的快速关闭导致了美国购物中心数百家空置门店，这只是痛苦的开始。

在中国，2012年至2018年，世界领先的零售商沃尔玛在中国关闭了近100家门店；联华是中国门店数量最多的连锁超市，其门店数量同比减少了近40%